Профессиональные стандарты

Интеллектуальная система развития уровня современности квалификаций,
персонализации образовательных траекторий развития в режиме - 24/360°

СКАЧАТЬ Полный профстандарт № 89 Специалист по управлению многоквартирным домом

УТВЕРЖДЕН

приказом
Министерства

труда
и социальной защиты Российской Федерации

от
«11» апреля 2014 г. № 236н

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
СТАНДАРТ

Специалист
по управлению многоквартирным домом

89

Регистрационный
номер

  1. Общие
    сведения

Управление
многоквартирным домом

16.018

(наименование
вида профессиональной деятельности)

Код

Основная
цель вида профессиональной деятельности:

Обеспечение
благоприятных и безопасных условий
проживания граждан, надлежащего
содержания общего имущества в
многоквартирном доме, решение вопросов
пользования указанным имуществом, а
также предоставления коммунальных
услуг гражданам, проживающим в этом
доме

Группа
занятий:

1222

Руководители
специализированных
(производственно-эксплуатационных)
подразделений (служб) в промышленности

2142

Инженер
по промышленному и гражданскому
строительству

1223

Руководители
специализированных
(производственно-эксплуатационных)
подразделений (служб) в строительстве

3112

Техники
по промышленному и гражданскому
строительству

2441

Экономист

3419

Прочий
персонал в области финансовой и
торговой деятельности, не вошедший
в другие групп

(код
ОКЗ1)

(наименование)

(код
ОКЗ)

(наименование)

Отнесение
к видам экономической деятельности:

70.32

Управление
недвижимым имуществом

(код
ОКВЭД2)

(наименование
вида экономической деятельности)

  1. Описание
    трудовых функций, входящих в
    профессиональный стандарт

(функциональная
карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные
трудовые функции

Трудовые
функции

код

наименование

уровень
квалификации

наименование

код

уровень
(подуровень) квалификации

А

Выполнение
сопутствующих работ по организации
управления многоквартирным домом

4

Прием-передача,
учет и хранение технической и иной
документации на многоквартирный дом

А/01.4

4

Восстановление
и актуализация документов по результатам
мониторинга технического состояния
многоквартирного дома

А/02.4

Обоснование
эффективности процессов управления
многоквартирным домом

А/03.4

Анализ
и оценка видов работ при эксплуатации
многоквартирного дома

А/04.4

В

Организация
работы с собственниками и пользователями
помещений в многоквартирном доме

4

Формирование
базы данных о собственниках и нанимателях
помещений в многоквартирном доме, а
также о лицах, использующих общее
имущество в многоквартирном доме на
основании договоров

В/01.4

4

Организация
рассмотрения на общем собрании
собственников помещений в многоквартирном
доме, на общем собрании членов
товарищества или кооператива вопросов,
связанных с управлением многоквартирным
домом

В/02.4

Обеспечение
контроля собственниками помещений в
многоквартирном доме, органами
управления товарищества и кооператива
исполнения решений собрания и выполнения
перечней услуг и работ в многоквартирном
доме

В/03.4

С

Организация
оказания услуг и выполнения работ по
содержанию и ремонту общего имущества
многоквартирного дома

5

Определение
исполнителей работ и услуг по содержанию
и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме

С/01.5

5

Заключение
договоров на управление, содержание
и ремонт общего имущества в многоквартирном
доме и предоставление коммунальных
ресурсов

С
/02.5

Обеспечение
контроля качества оказания услуг и
выполнения работ по содержанию и
ремонту общего имущества в многоквартирном
доме и предоставления коммунальных
ресурсов

С
/03.5

D

Организация
расчетов за услуги и работы по содержанию
и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме

5

Осуществление
расчетов с собственниками и пользователями
помещений в многоквартирном доме за
услуги и работы по содержанию и ремонту
общего имущества в многоквартирном
доме

D/01.5

5

Осуществление
расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими
организациями

D
/02.5

E

Руководство
структурным подразделением организации,
осуществляющим управление многоквартирным
домом

6

Организационно-техническое
обеспечение работ по управлению
многоквартирным домом

Е/01.6

6

Планирование
и мониторинг деятельности по управлению
многоквартирным домом

Е/02.6

6

Реализация
финансово-экономической стратегии
организации по управлению многоквартирным
домом

E/03.6

6

Взаимодействие
с собственниками помещений в
многоквартирном доме, их объединениями
и органами власти

E/04.6

6

  1. Характеристика
    обобщенных трудовых функций

  • 3.1.
    Обобщенная трудовая функция

    • Наименование

    • Выполнение
      сопутствующих работ по организации
      управления многоквартирным домом

    • Код

    • А

    • Уровень
      квалификации

    • 4

    • Происхождение
      обобщенной трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Возможные
      наименования должностей

    • Техник

    • Техник-смотритель

    • Требования
      к образованию и обучению

    • Среднее
      профессиональное образование по
      программам подготовки специалистов
      среднего звена

    • Дополнительные
      профессиональные программы –
      программы повышения квалификации,
      программы профессиональной
      переподготовки

    • Требования
      к опыту практической работы

    • Опыт
      практической работы в области
      управления многоквартирными домами
      или эксплуатации жилых и общественных
      зданий не менее одного года

    • Особые
      условия допуска к работе

    • Дополнительные
      характеристики

    • Наименование
      документа

    • Код

    • Наименование
      базовой группы, должности (профессии)
      или специальности

    • ОКЗ

    • 3112

    • Техники
      по промышленному и гражданскому
      строительству

    • ЕКС3

    • Техник

    • ОКСО4

    • 270103

    • Строительство
      и эксплуатация зданий и сооружений

    • Иные
      направления подготовки и специальности,
      соответствующие требованиям к
      образованию

    • 3.1.1.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Прием-передача,
      учет и хранение технической и иной
      документации на многоквартирный
      дом

    • Код

    • А/01.4

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Определение
      исчерпывающего перечня технической
      и иной документации на многоквартирный
      дом

    • Проверка
      и анализ состава передаваемой
      технической и иной документации на
      многоквартирный дом, выявление
      отсутствующих документов

    • Оформление
      акта приемки-передачи технической
      и иной документации на многоквартирный
      дом

    • Ведение
      пообъектного учета и организация
      хранения технической и иной
      документации на многоквартирный
      дом

    • Передача
      документации при изменении способа
      управления многоквартирным домом
      или смене управляющей организации
      в установленном порядке

    • Упорядочение
      архивной документации

    • Необходимые
      умения

    • Использовать
      требования методических документов
      по организации приема-передачи и
      хранения технической и иной
      документации

    • Использовать
      современные технологии учета и
      хранения технической и иной
      документации

    • Выбирать
      оптимальные формы коммуникации в
      процессе приема-передачи технической
      и иной документации на многоквартирный
      дом

    • Контролировать
      комплектность и своевременное
      восстановление утраченной документации

    • Выбирать
      типовые методы и способы выполнения
      профессиональных задач

    • Оценивать
      свою деятельность с точки зрения
      эффективности ее конечных результатов

    • Необходимые
      знания

    • Нормативные
      правовые, методические и инструктивные
      документы, регламентирующие
      деятельность по управлению
      многоквартирными домами

    • Перспективы
      развития деятельности по управлению
      многоквартирными домами

    • Порядок
      обращения с нормативной,
      нормативно-технической, конструкторской
      и иной документацией по многоквартирному
      дому

    • Основы
      документоведения, современные
      стандартные требования к отчетности

    • Технологии
      обработки информации с использованием
      вычислительной техники, современных
      коммуникаций и связи

    • Методы
      хранения и архивирования технической
      и иной документации

    • Правила
      приема-передачи технической и иной
      документации

    • Правила
      внутреннего трудового распорядка

    • Устав
      управляющей организации

    • Другие
      характеристики

    • 3.1.2.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Восстановление
      и актуализация документов по
      результатам мониторинга технического
      состояния многоквартирного дома

    • Код

    • А/02.4

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Планирование
      работ по восстановлению технической
      и иной документации на многоквартирный
      дом

    • Отражение
      в технической и иной документации
      на многоквартирный дом результатов
      мониторинга технического состояния
      конструктивных элементов и инженерных
      систем здания

    • Подготовка
      типовых технических решений по
      устранению обнаруженных в конструктивных
      элементах и инженерных системах
      здания дефектов

    • Подготовка
      копий технической и иной документации
      на многоквартирный дом для
      заинтересованных лиц

    • Подготовка
      предложений по корректировке перечня
      услуг и работ по содержанию и ремонту
      общего имущества в многоквартирном
      доме по результатам мониторинга
      технического состояния конструктивных
      элементов и инженерных систем здания

    • Ведение
      необходимой отчетной документации
      в соответствии с

      современными
      стандартными требованиями к отчетности

    • Необходимые
      умения

    • Необходимые
      умения по трудовой функции
      А/01.4
      «Прием-передача,
      учет и хранение технической и иной
      документации на многоквартирный
      дом»

    • Использовать
      требования нормативно-технических
      и инструктивных документов при
      восстановлении и актуализации
      технической и иной документации

    • Обобщать
      изменения технических характеристик
      конструктивных элементов и инженерных
      систем здания, выявленных в процессе
      мониторинга

    • Взаимодействовать
      с другими сотрудниками организации
      при восстановлении и актуализации
      документации

    • Применять
      программные продукты для корректировки
      и актуализации технической и иной
      документации

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/01.4
      «Прием-передача, учет и хранение
      технической и иной документации на
      многоквартирный дом»

    • Методы
      проектирования жилых зданий

    • Технические
      решения по устранению дефектов
      ограждающих конструкций и инженерных
      систем здания

    • Другие
      характеристики

    • 3.1.3.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Обоснование
      эффективности процессов управления
      многоквартирным домом

    • Код

    • А/03.4

    • Уровень
      (подуровень) квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Анализ
      ценовых предложений на рынке услуг
      и работ по содержанию и ремонту жилой
      и коммерческой недвижимости

    • Расчет
      экономически обоснованного размера
      платы за работы и услуги по управлению,
      содержанию и ремонту общего имущества
      многоквартирного дома

    • Прогнозирование
      объема поступления средств от
      платежей собственников и пользователей
      помещений в многоквартирном доме
      за содержание и ремонт общего
      имущества и за коммунальные услуги

    • Определение
      источников покрытия финансовых
      потребностей, необходимых для оплаты
      услуг и работ по содержанию и ремонту
      общего имущества в многоквартирном
      доме и оплаты коммунальных ресурсов

    • Подготовка
      предложений о порядке внесения
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме
      платы
      за содержание и ремонт жилого
      помещение и коммунальные услуги

    • Необходимые
      умения

    • Применять
      необходимую нормативно-техническую
      и методическую документацию

    • Определять
      финансовые потребности для выполнения
      работ и услуг по содержанию и ремонту
      общего имущества

    • Использовать
      сметную документацию для определения
      размера платы за содержание и ремонт
      жилого помещения

    • Обосновывать
      внедрение наиболее эффективных
      способов оплаты собственниками
      помещений работ по содержанию и
      ремонту и коммунальных услуг

    • Выбирать
      типовые методы и способы выполнения
      профессиональных задач

    • Оценивать
      свою деятельность с точки зрения
      эффективности ее конечных результатов

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/01.4
      «Прием-передача, учет и хранение
      технической и иной документации на
      многоквартирный дом»

    • Правила
      и методология формирования стоимости
      работ и услуг по содержанию и ремонту
      общего имущества, в том числе
      соответствующая судебная практика

    • Методы
      оценки потребности в необходимых
      финансовых ресурсах для содержания
      и ремонта общего имущества

    • Другие
      характеристики

    • 3.1.4.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Анализ
      и оценка видов работ при эксплуатации
      многоквартирного дома

    • Код

    • А/04.4

    • Уровень
      (подуровень) квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

    • оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Определение
      состава общего имущества собственников
      помещений в многоквартирном доме

    • Подготовка
      предложений в перечень услуг и работ
      по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме
      на календарный (хозяйственный) год

    • Определение
      оптимальных сроков передачи объектов
      общего имущества в пользование иным
      лицам на возмездной основе на
      условиях, наиболее выгодных для
      собственников помещений в этом доме

    • Привлечение
      экспертов для подготовки заключений
      о необходимости проведения капитального
      ремонта (реконструкции) многоквартирного
      дома, в том числе с учетом мероприятий
      по повышению энергетической
      эффективности здания

    • Согласование
      с собственниками помещений мероприятий
      по повышению комфортности проживания
      в многоквартирном доме

    • Необходимые
      умения

    • Применять
      необходимую нормативно-техническую
      и методическую документацию

    • Обосновывать
      собственникам и пользователям
      помещений необходимость оказания
      услуг и выполнения работ по содержанию
      и ремонту (в том числе капитальному)
      общего имущества в объемах, превышающих
      установленный минимум

    • Оценивать
      техническое состояние конструктивных
      элементов, инженерного оборудования
      и систем в многоквартирном доме

    • Обосновывать
      эффективность использования общего
      имущества многоквартирного дома

    • Выбирать
      типовые методы и способы выполнения
      профессиональных задач

    • Оценивать
      свою деятельность с точки зрения
      эффективности ее конечных результатов

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/01.4
      «Прием-передача, учет и хранение
      технической и иной документации на
      многоквартирный дом»

    • Наименование
      и основные технические характеристики
      конструктивных элементов и инженерных
      систем многоквартирного дома

    • Основные
      причины изменения технико-экономических
      характеристик конструктивных
      элементов и инженерных систем здания
      и физико-химических свойств
      строительных материалов и изделий

    • Методы
      снижения энергоемкости жилых зданий

    • Другие
      характеристики

  • 3.2.
    Обобщенная трудовая функция

    • Наименование

    • Организация
      работы с собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме

    • Код

    • В

    • Уровень
      квалификации

    • 4

    • Происхождение
      обобщенной трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

    • оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального

    • стандарта

    • Возможные
      наименования должностей

    • Техник
      II и III категории

    • Требования
      к образованию и обучению

    • Среднее
      профессиональное образование по
      программам подготовки специалистов
      среднего звена

    • Дополнительные
      профессиональные программы –
      программы повышения квалификации,
      программы профессиональной
      переподготовки

    • Требования
      к опыту практической работы

    • Опыт
      практической работы в области
      управления многоквартирными домами
      не менее одного года

    • Особые
      условия допуска к работе


    • Дополнительные
      характеристики

    • Наименование
      документа

    • Код

    • Наименование
      базовой группы, должности (профессии)
      или специальности

    • ОКЗ

    • 3112

    • Техники
      по промышленному и гражданскому
      строительству

    • ЕКС

    • Техник

    • ОКСО

    • 270103

    • Строительство
      и эксплуатация зданий и сооружений

    • 270115

    • Экспертиза
      и управление недвижимостью

    • Иные
      направления подготовки и специальности
      соответствующие требованиям к
      образованию

    • 3.2.1.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Формирование
      базы данных о собственниках и
      нанимателях помещений в многоквартирном
      доме, а также о лицах, использующих
      общее имущество в многоквартирном
      доме на основании договоров

    • Код

    • В/01.4

    • Уровень
      (подуровень) квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Сбор,
      обработка и обновление необходимой
      информации по каждому собственнику
      и нанимателю помещений в многоквартирном
      доме, а также по лицам, использующим
      общее имущество в многоквартирном
      доме на основании договоров

    • Обеспечение
      хранения данных о собственниках и
      нанимателях помещений в многоквартирном
      доме, а также о лицах, использующих
      общее имущество в многоквартирном
      доме на основании договоров, в
      электронном виде и (или) на бумажных
      носителях

    • Подготовка
      предложений о сборе дополнительной
      информации, позволяющей оценивать
      данные об увеличении или уменьшении
      объемов потребления коммунальных
      услуг и соблюдении гражданами и
      арендаторами правил пользования
      помещения в
      многоквартирном
      доме

    • Выявление
      недостающей информации и информации,
      требующей проверки

    • Необходимые
      умения

    • Использовать
      наиболее эффективные формы сбора
      информации о собственниках и
      пользователях помещений в
      многоквартирном доме

    • Проводить
      индивидуальные опросы собственников
      и пользователей помещений в
      многоквартирном доме

    • Обобщать
      и систематизировать информацию о
      собственниках и пользователях
      помещений в многоквартирном доме

    • Пользоваться
      программными продуктами для сбора,
      актуализации и хранения информации

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/04.4
      «
      Анализ
      и оценка видов работ при эксплуатации
      многоквартирного дома»

    • Требования
      законодательства Российской Федерации
      в области защиты персональных данных

    • Основы
      конфликтологии

    • Другие
      характеристики

    • 3.2.2.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Организация
      рассмотрения на общем собрании
      собственников помещений в
      многоквартирном доме, на общем
      собрании членов товарищества или
      кооператива вопросов, связанных с
      управлением многоквартирным домом

    • Код

    • В/02.4

    • Уровень
      (подуровень) квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Уведомление
      в письменном виде собственников
      помещений в многоквартирном доме,
      членов товарищества или кооператива
      о проведении собрания

    • Подготовка
      формы документов, необходимых для
      регистрации участников собрания, и
      помещения для проведения собрания

    • Осуществление
      регистрации участников собрания

    • Ознакомление
      собственников помещений в
      многоквартирном доме, членов
      товарищества или кооператива с
      информацией и (или) материалами,
      которые будут рассматриваться на
      собрании

    • Организация
      предварительного согласования с
      собственниками помещений в
      многоквартирном доме вопроса о
      размере
      платы за содержание и ремонт жилого
      помещение и размере платы за
      коммунальные услуги

    • Предварительное
      обсуждение вопроса выбора управляющей
      организации
      в качестве уполномоченного лица по
      использованию общего имущества
      многоквартирного дома (предоставление
      в пользование, сдача в аренду,
      размещение рекламной продукции и
      прочее)

    • Документальное
      оформление решений, принятых общим
      собранием собственников

    • Доведение
      до сведения собственников помещений
      в многоквартирном доме, членов
      товарищества или кооператива решений,
      принятых на собрании

    • Необходимые
      умения

    • Обеспечивать
      эффективное взаимодействие с
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме
      при обсуждении и согласовании
      вопросов, касающихся управления,
      содержания и ремонта многоквартирного
      дома

    • Выбирать
      оптимальные формы коммуникаций с
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме
      при организации и проведении общих
      собраний

    • Прогнозировать
      результаты голосования собственников
      помещений по обсуждаемым на общих
      собраниях вопросам

    • Оформлять
      исходную и отчетную документацию

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/01.4
      «
      Анализ
      и оценка видов работ при эксплуатации
      многоквартирного дома»

    • Методы
      взаимодействия управляющей организации
      собственников и пользователей
      помещений в многоквартирном доме

    • Механизмы
      согласования интересов и позиций
      заинтересованных сторон в процессе
      управления многоквартирным домом

    • Основы
      конфликтологии

    • Этика
      делового общения

    • Другие
      характеристики

  • 3.2.3.Трудовая
    функция

    • Наименование

    • Обеспечение
      контроля собственниками помещений
      в многоквартирном доме, органами
      управления товарищества и кооператива
      исполнения решений собрания и
      выполнения перечней услуг и работ
      в многоквартирном доме

    • Код

    • В/03.4

    • Уровень
      (подуровень) квалификации

    • 4

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Предоставление
      собственникам помещений в
      многоквартирном доме информации об
      исполнении обязательств по управлению
      многоквартирным домом

    • Прием
      и рассмотрение заявок, предложений
      и обращений собственников и
      пользователей помещений в
      многоквартирном доме

    • Проведение
      разъяснительной работы с собственниками
      и пользователями помещений с целью
      предупреждения ущерба, наносимого
      зданию, придомовой территории,
      объектам благоустройства и озеленения

    • Обеспечение
      доступа представителей собственников
      помещений в многоквартирном доме к
      материалам по осуществлению
      управляющей организацией контроля
      качества выполненных услуг и работ
      в многоквартирном доме и условий
      использования общего имущества
      арендаторами

    • Необходимые
      умения

    • Обеспечивать
      информационное сопровождение
      деятельности управляющей организации,
      подрядных и ресурсоснабжающих
      организаций

    • Конкретизировать
      формы и методы общественного
      обсуждения деятельности управляющей
      организации собственников и
      пользователей помещений в
      многоквартирном доме

    • Проявлять
      чуткость, вежливость, предусмотрительность,
      терпение и выдержку к гражданам при
      осуществлении контроля качества
      работ по содержанию и ремонту общего
      имущества и предоставления коммунальных
      услуг

    • Оформлять
      исходную и отчетную документацию

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/01.4
      «
      Анализ
      и оценка видов работ при эксплуатации
      многоквартирного дома»

    • Виды,
      структура и содержание итоговых
      документов по контролю собственниками
      помещений качества работ и услуг по
      содержанию и ремонту общего имущества,
      предоставления коммунальных ресурсов
      и использования помещений арендаторами

    • Принципы
      и методы взаимодействия заинтересованных
      сторон в процессе осуществления
      контроля качества

    • Основы
      конфликтологии

    • Другие
      характеристики

  • 3.3.
    Обобщенная трудовая функция

    • Наименование

    • Организация
      оказания услуг и выполнения работ
      по содержанию и ремонту общего
      имущества многоквартирного дома

    • Код

    • С

    • Уровень
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      обобщенной трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Возможные
      наименования должностей

    • Техник
      I категории

    • Требования
      к

    • образованию
      и обучению

    • Среднее
      профессиональное образование по
      программам подготовки специалистов
      среднего звена

    • Дополнительные
      профессиональные программы –
      программы повышения квалификации,
      программы профессиональной
      переподготовки

    • Требования
      к опыту практической работы

    • Опыт
      практической работы в области
      управления многоквартирными домами
      или эксплуатации жилых и общественных
      зданий не менее двух лет

    • Особые
      условия допуска к работе

    • Дополнительные
      характеристики

    • Наименование
      документа

    • Код

    • Наименование
      базовой группы, должности (профессии)
      или специальности

    • ОКЗ

    • 3112

    • Техники
      по промышленному и гражданскому
      строительству

    • ЕКС

    • Техник

    • ОКСО

    • 270103

    • Строительство
      и эксплуатация зданий и сооружений

    • 270115

    • Экспертиза
      и управление недвижимостью

    • Иные
      направления подготовки и специальности
      соответствующие требованиям к
      образованию

    • 3.3.1.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Определение
      исполнителей работ и услуг по
      содержанию и ремонту общего имущества
      в многоквартирном доме

    • Код

    • С/01.5

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Анализ
      рынка услуг и работ по содержанию и
      ремонту коммерческой и жилой
      недвижимости

    • Обоснование
      выбора способа оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме

    • Подготовка
      конкурсной документации и перечня
      работ и услуг, выставляемых на конкурс

    • Организация
      и проведение конкурса по выбору
      подрядных организаций для выполнения
      работ и услуг по содержанию и ремонту
      общего имущества в многоквартирном
      доме

    • Представление
      информации для собственников
      помещений

      в многоквартирном доме

      о выбранном способе
      оказания
      услуг и выполнения работ в
      многоквартирном доме

    • Подготовка
      предложений по технической части
      договоров на выполнение работ и
      услуг по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме

    • Разработка
      заданий для исполнителей услуг и
      работ по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме

    • Необходимые
      умения

    • Использовать
      наиболее эффективные способы
      выполнения работ и оказания услуг
      по содержанию и ремонту многоквартирного
      дома

    • Оформлять
      конкурсную документацию для
      организации и проведения конкурса
      по выбору подрядных организаций

    • Оценивать
      квалификационный уровень персонала
      подрядной организации, осуществляющей
      работы по содержанию и ремонту общего
      имущества многоквартирного дома

    • Взаимодействовать
      с другими специалистами организации
      для минимизации рисков при выборе
      подрядной организации

    • Конкретизировать
      цели и задачи подрядной организации,
      выполняющей работы и услуги по
      содержанию и ремонту общего имущества
      в многоквартирном доме

    • Разрабатывать
      подходы, включая нестандартные, к
      выполнению трудовых функций с
      использованием специальных знаний
      и экспертных источников информации

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/02.4
      «
      Восстановление
      и актуализация документов по
      результатам мониторинга технического
      состояния многоквартирного дома»

    • Правила
      организации и выполнения работ по
      содержанию и ремонту общего имущества
      многоквартирного дома

    • Структура
      и содержание технического и
      энергетического паспорта
      многоквартирного дома

    • Квалификационные
      требования к персоналу, осуществляющему
      деятельность по содержанию и ремонту
      общего имущества многоквартирного
      дома

    • Другие
      характеристики

        1. Трудовая
          функция

    • Наименование

    • Заключение
      договоров на управление, содержание
      и ремонт общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставление
      коммунальных ресурсов

    • Код

    • С/02.5

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Подготовка
      документов для составления проектов
      договоров с собственниками и
      пользователями помещений, подрядными
      и ресурсоснабжающими организациями

    • Проведение
      переговоров с представителями
      собственников и пользователями
      помещений, подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Согласование
      и заключение договоров с подрядными
      и
      ресурсоснабжающими
      организациями, арендаторами,

      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме

    • Подготовка
      конкурсной документации по передаче
      объектов общего имущества в пользование
      иным лицам на возмездной основе

    • Оформление
      и заключение иных договоров,
      направленных на достижение целей
      управления многоквартирным домом,
      обеспечение безопасности и комфортности
      проживания в этом доме

    • Хранение
      договорных документов

    • Необходимые
      умения

    • Использовать
      результаты деятельности ресурсоснабжающих
      и подрядных организаций при заключении
      соответствующих договоров

    • Выбирать
      оптимальные технологии оказания
      услуг и выполнения работ по содержанию
      и ремонту общего имущества
      многоквартирного дома, в том числе
      предлагаемые подрядными организациями

    • Конкретизировать
      цели и задачи управления многоквартирным
      домом для собственников помещений

    • Мотивировать
      эффективность использования общего
      имущества многоквартирного дома

    • Применять
      программные продукты для оформления
      документов

    • Разрабатывать
      подходы, включая нестандартные, к
      выполнению трудовых заданий
      посредством использования специальных
      знаний и экспертных источников
      информации

    • Выбирать
      типовые методы и способы выполнения
      профессиональных задач

    • Оценивать
      свою деятельность с точки зрения
      эффективности ее конечных результатов

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/03.4
      «
      Обоснование
      эффективности процессов управления
      многоквартирным домом»

    • Этика
      делового общения и правила деловых
      переговоров

    • Правила
      предоставления коммунальных ресурсов
      и услуг

    • Другие
      характеристики

        1. Трудовая
          функция

    • Наименование

    • Обеспечение
      контроля качества оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставления
      коммунальных ресурсов

    • Код

    • С/03.5

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Выборочные
      проверки деятельности подрядных
      организаций по содержанию и ремонту
      общего имущества в многоквартирном
      доме

    • Снятие
      показаний домовых приборов учета и
      регулирование поставки коммунальных
      ресурсов

    • Документальное
      оформление результатов проверки
      качества и своевременности оказания
      услуг, выполнения работ и предоставления
      коммунальных ресурсов

    • Подготовка
      предложений для корректировки размера
      платы за содержание и ремонт жилого
      помещения, платы за коммунальные
      услуги в случае их ненадлежащего
      качества и (или) перерывов, превышающих
      установленную продолжительность

    • Подготовка
      предложений по корректировке,
      перезаключению и расторжению договоров
      с арендаторами общего имущества в
      многоквартирном доме, подрядными и

      ресурсоснабжающими

      организациями

    • Необходимые
      умения

    • Выбирать
      оптимальные формы коммуникаций при
      осуществлении контроля качества
      выполнения работ и услуг по содержанию
      и ремонту общего имущества
      многоквартирного дома, предоставления
      коммунальных ресурсов и технического
      обслуживания и ремонта внутри домовых
      инженерных систем

    • Разрабатывать
      варианты решений по корректировке
      взаиморасчетов с подрядными
      организациями, ресурсоснабжающими
      организациями, оценивать последствия
      их реализации

    • Определять
      эффективность использования общего
      имущества арендаторами для изменения
      условий договора аренды или его
      расторжения

    • Разрабатывать
      подходы к изменению договорных
      отношений с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями с использованием
      специальных знаний и экспертных
      источников информации

    • Применять
      программные продукты и современные
      информационные технологии при
      оформлении отчетной документации

    • Выбирать
      типовые методы и способы выполнения
      профессиональных задач

    • Оценивать
      свою деятельность с точки зрения
      эффективности ее конечных результатов

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/04.4
      «
      Анализ
      и оценка видов работ при эксплуатации
      многоквартирного дома»

    • Правила
      производства работ по содержанию и
      ремонту общего имущества многоквартирного
      дома

    • Правила
      предоставления коммунальных ресурсов

    • Основы
      строительной физики и механики
      грунтов

    • Основы
      гидравлики и вентиляции

    • Основы
      конфликтологии

    • Этика
      делового общения и правила деловых
      переговоров

    • Другие
      характеристики

  • 3.4.
    Обобщенная трудовая функция

    • Наименование

    • Организация
      расчетов за услуги и работы по
      содержанию и ремонту общего имущества
      в многоквартирном доме

    • Код

    • D

    • Уровень
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      обобщенной трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Возможные
      наименования должностей

    • Экономист

    • Требования
      к образованию и обучению

    • Среднее
      профессиональное образование по
      программам подготовки специалистов
      среднего звена

    • Дополнительные
      профессиональные программы –
      программы повышения квалификации,
      программы профессиональной
      переподготовки

    • Требования
      к опыту практической работы

    • Опыт
      практической работы в области
      управления многоквартирными домами
      или эксплуатации жилых и общественных
      зданий не менее двух лет

    • Особые
      условия допуска к работе

    • Дополнительные
      характеристики

    • Наименование
      документа

    • Код

    • Наименование
      базовой группы, должности (профессии)
      или специальности

    • ОКЗ

    • 3419

    • Прочий
      персонал в области финансовой и
      торговой деятельности, не вошедший
      в другие группы

    • ЕКС

    • Экономист

    • ОКСО

    • 080100

    • Экономика

    • Иные
      направления подготовки и специальности
      соответствующие требованиям к
      образованию

    • 3.4.1.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Осуществление
      расчетов с собственниками и
      пользователями помещений в
      многоквартирном доме за услуги и
      работы по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме

    • Код

    • D/01.5

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Создание
      базы данных лицевых счетов собственников
      помещений, нанимателей жилых помещений
      и арендаторов

    • Начисление
      обязательных платежей и взносов,
      связанных с оплатой расходов на
      содержание и ремонт общего имущества
      в многоквартирном доме и коммунальных
      услуг каждому владельцу лицевого
      счета с
      учетом
      прав граждан на получение компенсаций

    • Оформление
      платежных
      документов и направление их
      собственникам и пользователям
      помещений в многоквартирном доме
      для оплаты

    • Корректировка
      размера платы за содержание и ремонт
      жилого помещения, платы за коммунальные
      услуги в случае их ненадлежащего
      качества и (или) перерывов, превышающих
      установленную продолжительность;
      при изменении тарифов на коммунальные
      ресурсы; при временном отсутствии
      потребителя; при изменении размера
      компенсации или её отмене; по
      показаниям приборов учета и др.

    • Формирование
      отчетных данных по итогам месяца о
      начислении обязательных платежей
      и взносов и обновление базы данных
      для следующего расчетного периода

    • Ведение
      пообъектного учета средств, поступающих
      от собственников помещений, нанимателей
      жилых помещений и арендаторов

    • Рассмотрение
      жалоб и заявлений граждан по вопросам
      оплаты содержания и ремонта общего
      имущества и за коммунальные услуги

    • Выдача
      документов, перечень которых указан
      в договоре управления, лицам, имеющим
      на это право

    • Необходимые
      умения

    • Анализировать
      финансовую информацию и контролировать
      поступление платежей за содержание
      и ремонт, коммунальные услуги, вводить
      полученную информацию в базу данных

    • Применять
      программные средства и информационные
      технологии при начислении обязательных
      платежей, взносов и пеней, связанных
      с оплатой расходов на содержание и
      ремонт общего имущества в многоквартирном
      доме и коммунальных услуг, и для
      оформления платежных документов

    • Использовать
      результаты оценки качества выполнения
      работ, услуг и режимов предоставления
      коммунальных ресурсов для корректировки
      размера платы за жилье и коммунальные
      услуги

    • Выбирать
      оптимальные формы коммуникаций при
      рассмотрении заявлений и обращений
      граждан по вопросам оплаты работ и
      услуг по содержанию и ремонту и
      коммунальных услуг

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/03.4
      «
      Обоснование
      эффективности процессов управления
      многоквартирным домом»

    • Стандарты,
      правила и методология расчета платы
      за содержание и ремонт жилого
      помещения и платы за коммунальные
      услуг, в том числе по приборам учета
      энергоресурсов

    • Основы
      гражданского законодательства и
      нормы делового оборота

    • Основы
      экономических знаний в сфере
      управления недвижимостью

    • Другие
      характеристики

    • 3.4.2.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Осуществление
      расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Код

    • D/02.5

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 5

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Анализ
      финансовой информации и консолидация
      средств управляющей организации
      для расчетов с подрядными и
      ресурсоснабжающими организациями

    • Определение
      размера периодических платежей за
      оказанные услуги, выполненные работы
      и предоставленные коммунальные
      ресурсы

    • Оформление
      расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Начисление
      штрафных санкций подрядным и
      ресурсоснабжающим организация за
      несвоевременное и некачественное
      выполнение работ и услуг в
      многоквартирном доме

    • Ведение
      пообъектного учета расходов на
      содержание, текущий и капитальный
      ремонт общего имущества и на оплату
      коммунальных ресурсов

    • Формирование
      итоговых документов для представления
      на общем собрании собственников по
      форме, в объемах и сроках, определенных
      условиями договора управления

    • Необходимые
      умения

    • Применять
      программные средства для оформления
      и осуществления расчетов за
      потребленные коммунальные ресурсы,
      оказанные услуги и выполненные
      работы в многоквартирном доме

    • Вырабатывать
      варианты решений при предъявлении
      штрафных санкций во взаимозачетах
      с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями, оценивать риски,
      связанные с их реализацией

    • Прогнозировать
      динамику поступления финансовых
      средств на счета управляющей
      организации из различных источников

    • Оптимизировать
      финансовые потоки при осуществлении
      расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовой функции
      А/03.4
      «
      Обоснование
      эффективности процессов управления
      многоквартирным домом»

    • Финансовый
      анализ хозяйственной деятельности

    • Основы
      гражданского законодательства и
      норм делового оборота

    • Основы
      экономических знаний в сфере
      управления недвижимостью

    • Другие
      характеристики

    • 3.5.
      Обобщенная трудовая функция

    • Наименование

    • Руководство
      структурным подразделением
      организации, осуществляющим управление
      многоквартирным домом

    • Код

    • E

    • Уровень
      квалификации

    • 6

    • Происхождение
      обобщенной трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Возможные
      наименования должностей

    • Начальник
      отдела, начальник службы

    • Требования
      к образованию и обучению

    • Высшее
      образование – бакалавриат

    • Дополнительные
      профессиональные программы –
      программы повышения квалификации,
      программы профессиональной
      переподготовки

    • Требования
      к опыту практической работы

    • Опыт
      практической работы в области
      управления многоквартирными домами
      не менее одного года

    • Особые
      условия допуска к работе

    • Дополнительные
      характеристики

    • Наименование
      документа

    • код

    • Наименование
      базовой группы, должности (профессии)
      или специальности

    • ОКЗ

    • 3419

    • Прочий
      персонал в области финансовой и
      торговой деятельности, не вошедший
      в другие группы

    • 3112

    • Техники
      по промышленному и гражданскому
      строительству

    • 2441

    • Экономист

    • 2142

    • Инженер
      по промышленному и гражданскому
      строительству

    • 1223

    • Руководители
      специализированных
      (производственно-эксплуатационных)
      подразделений (служб) в строительстве

    • ЕКС

    • Техник-смотритель

    • Техник

    • Экономист

    • Начальник
      отдела, начальник службы

    • ОКСО

    • 270115

    • Экспертиза
      и управление недвижимостью

    • 270103

    • Строительство
      и эксплуатация зданий и сооружений

    • 080100

    • Экономика

    • Иные
      направления подготовки и специальности
      соответствующие требованиям к
      образованию

    • 3.5.1.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Организационно-техническое
      обеспечение работ по управлению
      многоквартирным домом

    • Код

    • Е/01.6

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 6

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые

    • действия

    • Обеспечение
      взаимодействия персонала структурного
      подразделения, направленное на
      развитие его трудовой мотивации,
      инициативы и активности

    • Подготовка
      локальных распорядительных документов,
      касающихся специфики выполняемых
      работ по управлению многоквартирным
      домом

    • Контроль
      подбора кадров, его расстановки и
      целесообразного использования

    • Организация
      повышения квалификации, соблюдения
      персоналом норм трудового
      законодательства, правил и норм
      охраны труда

    • Координация
      выполнения сопутствующих работ по
      организации управления многоквартирным
      домом

    • Организация
      мониторинга соблюдения технических
      и иных требований к качеству работ
      и услуг, предусмотренных договорами
      с подрядными, ресурсоснабжающими
      организациями

    • Оценка
      выбранного способа оплаты услуг и
      выполненных работ по содержанию и
      ремонту общего имущества многоквартирного
      дома

    • Необходимые
      умения

    • Необходимые
      умения по трудовым функциям
      А/02.4 «Восстановление и актуализация
      документов по результатам мониторинга
      технического состояния многоквартирного
      дома» и А/03.4 «Обоснование
      эффективности процессов управления
      многоквартирным домом»

    • Планировать
      ресурсное обеспечение деятельности
      структурного подразделения

    • Использовать
      требования нормативно-правовых,
      технологических, конструкторских
      и иных документов при оценке
      технических характеристик
      многоквартирного дома

    • Использовать
      способы самоорганизации и
      самообразования специалистов по
      управлению жилой недвижимостью

    • Обосновывать
      экономическую эффективность процесса
      управления многоквартирным домом

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовым функциям
      А/02.4 «Восстановление и актуализация
      документов по результатам мониторинга
      технического состояния многоквартирного
      дома и А/03.4 «Обоснование эффективности
      процессов управления многоквартирным
      домом»

    • Действующие
      положения по оплате труда и формы
      материального стимулирования

    • Основы
      трудового законодательства

    • Правила
      охраны труда и производственной
      санитарии

    • Квалификационные
      требования к персоналу, осуществляющему
      деятельность по управлению
      многоквартирным домом

    • Другие
      характеристики

    • 3.5.2.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Планирование
      и мониторинг деятельности по
      управлению многоквартирным домом

    • Код

    • Е/02.6

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 6

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Планирование
      деятельности структурного
      подразделения, разработка и утверждение
      текущих и перспективных планов
      работы, определение целевых показателей
      структурного подразделения

    • Координация
      деятельности персонала структурного
      подразделения по организации
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества и
      предоставлению коммунальных ресурсов

    • Контроль
      выполнения планов работ по содержанию
      общего имущества многоквартирного
      дома

    • Взаимодействие
      с другими структурными подразделениями
      организации при подготовке договоров
      с подрядчиками и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Контроль
      исполнения договорных обязательств
      собственниками помещений в
      многоквартирном доме, подрядными,
      ресурсоснабжающиими организациями
      и арендаторами

    • Необходимые
      умения

    • Необходимые
      умения по трудовым функциям
      С/02.5 «Заключение договоров на
      управление, содержание и ремонт
      общего имущества в многоквартирном
      доме и предоставление коммунальных
      ресурсов» и С/03.5 «Обеспечение
      контроля качества оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставления
      коммунальных ресурсов»

    • Применять
      маркетинговые технологии с целью
      оптимизации стоимости оказания
      услуг и производства работ

    • Анализировать
      результаты деятельности структурного
      подразделения и оценивать риски,
      связанные с реализацией текущего и
      перспективного планов его работы

    • Управлять
      процессами организации оказания
      услуг и выполнения работ по содержанию
      и ремонту общего имущества и
      предоставления коммунальных ресурсов

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовым функциям
      С/02.5 «Заключение договоров на
      управление, содержание и ремонт
      общего имущества в многоквартирном
      доме и предоставление коммунальных
      ресурсов» и С/03.5 «Обеспечение
      контроля качества оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставления
      коммунальных ресурсов»

    • Методы
      оценки и минимизации рисков при
      оказании услуг и выполнения работ
      по содержанию и ремонту общего
      имущества многоквартирного дома

    • Основы
      статистической отчетности

    • Другие
      характеристики

    • 3.5.3.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Реализация
      финансово-экономической стратегии
      организации по управлению
      многоквартирным домом

    • Код

    • Е/03.6

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 6

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые
      действия

    • Совершенствование
      способов оплаты работ за содержание
      и ремонт общего имущества и
      предоставления коммунальных услуг
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме

    • Организация
      мониторинга поступления платежей
      собственников и пользователей
      помещений за содержание и ремонт
      общего имущества и предоставленные
      коммунальные услуги

    • Контроль
      эффективности расходования финансовых
      средств при осуществлении взаиморасчетов
      с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями

    • Прогнозирование
      результатов финансово-хозяйственной
      деятельности управляющей организации

    • Подготовка
      и осуществление мероприятий по
      обеспечению изменения размера платы
      за работы и услуги по управлению,
      содержанию и ремонту общего имущества
      многоквартирного дома

    • Необходимые

    • умения

    • Необходимые
      умения по трудовым функциям
      D/01.5 «Осуществление расчетов с
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме
      за услуги и работы по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме» и
      D/02.5 «Осуществление расчетов с
      подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями»

    • Осуществлять
      оперативное и перспективное
      планирование финансово-экономической
      деятельности организации, управляющей
      многоквартирным домом

    • Использовать
      информацию о динамике поступления
      платежей собственников и пользователей
      помещений за содержание, ремонт и
      коммунальные услуги для дальнейшего
      использования их при взаиморасчетах
      с подрядными ресурсоснабжающими
      организациями

    • Вырабатывать
      варианты решений по оптимизации
      расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями и оценивать риски,
      связанные с их реализацией

    • Необходимые

    • знания

    • Необходимые
      знания по трудовым функциям
      D/01.5 «Осуществление расчетов с
      собственниками и пользователями
      помещений в многоквартирном доме
      за услуги и работы по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме» и
      D/02.5 «Осуществление расчетов с
      подрядными и ресурсоснабжающими
      организациями»

    • Методы
      планирования, прогнозирования и
      оценки потребности в необходимых
      финансовых ресурсах

    • Основы
      ценообразования на работы и услуги
      предприятий жилищно-коммунального
      комплекса

    • Основы
      финансового и бухгалтерского учета

    • Основы
      гражданско-правовых отношений

    • Другие

    • характеристики

    • 3.5.4.
      Трудовая функция

    • Наименование

    • Взаимодействие
      с собственниками помещений в
      многоквартирном доме, их объединениями
      и органами власти

    • Код

    • Е/04.6

    • Уровень
      (подуровень)
      квалификации

    • 6

    • Происхождение
      трудовой функции

    • Оригинал

    • Х

    • Заимствовано
      из

      оригинала

    • Код
      оригинала

    • Регистрационный
      номер профессионального стандарта

    • Трудовые

    • действия

    • Установление
      деловых связей с собственниками
      помещений в многоквартирном доме
      по вопросам, касающихся управления
      многоквартирным домом

    • Представление
      интересов управляющей организации
      в органах исполнительной власти на
      местах

    • Подготовка
      и представление собственникам
      помещений в многоквартирном доме
      планов предстоящих работ по содержанию
      и ремонту общего имущества и отчетов
      о деятельности управляющей организации

    • Минимизация
      негативных воздействий реализации
      целей и задач договора управления
      со стороны собственников в
      многоквартирном доме, в том числе в
      процессе оплаты расходов на содержание
      и ремонт общего имущества и за
      коммунальные услуги

    • Организация
      подготовки и размещения информации
      о выполненных в многоквартирном
      доме работах и услугах на сайте
      управляющей организации

    • Обеспечение
      открытости и доступности информации
      о деятельности управляющей организации

    • Необходимые
      умения

    • Необходимые
      умения по трудовым функциям С/01.5
      «Определение исполнителей работ и
      услуг по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме»,
      С/02.5 «Заключение договоров на
      управление, содержание и ремонт
      общего имущества в многоквартирном
      доме и предоставление коммунальных
      ресурсов» и С/03.5 «Обеспечение
      контроля качества оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставления
      коммунальных ресурсов»

    • Консультировать
      собственников помещений в
      многоквартирном доме и их представителей
      (от ТСЖ, ЖСК, ЖК) по вопросам управления
      многоквартирным домом

    • Проводить
      публичные выступления, в том числе
      в средствах массовой информации, по
      вопросам управления многоквартирным
      домом

    • Находить
      компромисс по срокам оплаты
      задолженности собственниками и
      пользователями помещений в
      многоквартирном доме по оплате
      расходов на содержание, ремонт и
      коммунальные слуги

    • Готовить
      презентационные и информационно-аналитические
      материалы, статьи, справки о
      деятельности управляющей организации

    • Необходимые
      знания

    • Необходимые
      знания по трудовым функциям С/01.5
      «Определение исполнителей работ и
      услуг по содержанию и ремонту общего
      имущества в многоквартирном доме»,
      С/02.5 «Заключение договоров на
      управление, содержание и ремонт
      общего имущества в многоквартирном
      доме и предоставление коммунальных
      ресурсов» и С/03.5 «Обеспечение
      контроля качества оказания услуг и
      выполнения работ по содержанию и
      ремонту общего имущества в
      многоквартирном доме и предоставления
      коммунальных ресурсов»

    • Передовой
      опыт компаний в сфере
      административно-хозяйственного
      управления

    • Стандарты
      раскрытия информации организациями,
      осуществляющими деятельность в
      сфере управления многоквартирным
      домом

    • Основы
      этики и психологии делового общения

    • Другие

    • характеристики

  • IV.
    Сведения об организациях – разработчиках
    профессионального стандарта

    • 4.1.
      Ответственная организация-
      разработчик

    • ФГБОУ
      ВПО Национальный исследовательский
      университет «Высшая школа экономики»
      (НИУ ВШЭ), город Москва

    • Директор
      Збрицкий Александр
      Анатольевич

    • 4.2.
      Наименования организаций-
      разработчиков

    • 1.
      ЗАО «АКЦ «ЖИЛКОМАУДИТ»
      ,
      город
      Москва

    • 2.
      ЗАО «Центр муниципальной экономики»,
      город Москва

    • 3.
      НП «Жилкоммунстройсертификация»
      ,
      город
      Москва

    • 4.
      Управляющая организация
      ОАО
      «Атомспецкомсервис»
      ,
      город Москва

    • 5.
      Управляющая организация ООО «Жилище»,
      город Кондрово, Калужская область

    • 6.
      ФАОУ ДПО «Государственная академия
      повышения квалификации специалистов
      в строительстве и ЖКХ», город Москва

1Общероссийский
классификатор занятий

2Общероссийский
классификатор видов экономической
деятельности

3Единый квалификационный
справочник должностей руководителей,
специалистов и служащих – раздел I
«Общеотраслевые квалификационные
характеристики должностей работников,
занятых на предприятиях, в учреждениях
и организациях»

4Общероссийский
классификатор специальностей по
образованию

Х